Kui kaotate oma eelmüügist ostetud rongipileti, võite sattuda väga raskesse olukorda, olenemata sellest, kas olete kodus või reisil. Õnneks on sellise pileti vorm võimalik taastada.
Juhised
Samm 1
Kontrollige, kas saate kaotatud pileti tagasi saada. Et Vene Raudtee firma teid aitaks, peab rong, millele pileti ostsite, olema siseriiklik. Samuti tuleb selline pilet osta Venemaa territooriumilt. Uue rahvusvahelise rongipileti saamiseks pöörduge reisibüroo või välismaise raudtee piletikassa poole, kust selle ostsite.
2. samm
Võtke ühendust rongi piletikassaga, kust ostsite pileti. Samuti saate selle uuesti välja anda rongi lähte- või saabumisjaamas. Andke seal kassapidajale jaamaülemale adresseeritud avaldus, et soovite kaotatud pileti taastada. Taotluses märkige oma perekonnanimi, eesnimi ja isanimi, rongi suund ja väljumise kuupäev. Näidake oma passi, mida kasutati teie reisikaardi ostmiseks. Pärast neid formaalsusi saate pileti teise eksemplari kassast kätte. Pileti ootamine võtab aega üks kuni kaks tundi.
3. samm
Makske pileti koopia saamiseks tasu. Seejärel minge vajadusel rongiplatvormile või pöörduge tagasi koju või hotelli. Kui te ei mäleta, kust pileti ostsite, ega väljumiskuupäeva, pöörduge jaama kassasse, kust teie rong väljub. Ta võib leida teid reisijate nimekirjast.
4. samm
Pidage meeles, et uuesti väljastage pilet ainult isiklikult, kuna teilt küsitakse Venemaa passi. Kui see pole võimalik, väljastage teisele isikule notariaalselt kinnitatud volikiri.
